Chinchilla-Scientia-Forum.de

Heute ist das Paket vom Heimtierparadies angekommen (Ich brauchte unbedingt Funghi Stop) und da dort ab 20Euro versandkostenfrei geliefert wird, hab ich noch etwas bestellt.
Leider kann ich fast alles direkt in die Tonne hauen, weil's nur aus Bröseln besteht. Ich werd mich in jedem Fall am WE beschweren. Die Kräuter sehen teilweise aus wie Tee

Also das würde ich reklamieren! Du hast ja keine geschnittenen oder gehäckelten Kräuter bestellt! und wenn sie so zerbröselt sind, ist das ein Mangel!

Das Zeug von Hansemanns war teilweise auch richtig Mist und kanns auch wegwerfen, die fressen es einfach nicht

Jap, das mache ich auch.Ist echt ne Frechheit

Echt, bei Hansemann? Ich war da bisher eigentlich immer ganz zufrieden, bis auf ein paar vereinzelte Tüten.

Schnubbels, ich bin auch für reklamieren.

Ich muss gestehen,dass mir das auch bei HTP und Hanseman aufgefallen ist.
Bei Hansemanlieferung waren def. Motten an Bord.
Hatte diese Lieferung bei meiner Mutter stehen und nur teilweise zu mir mitgenommen. Vieles,was ich bei mir hatte,hatte nun plötzlich Motten und das bei meiner Mutter auch. Also muss es wohl davon ausgegangen sein. Reklamiert habe ich und mir wurde versprochen,dass mir das bei der nächten Bestellung von der Rechnung abgezogen wird. Bin gespannt,obs klappt.
Das selbe bei HTP.

Brösel waren bei beiden auch viele dabei,aber wollten wir das nicht zu Bananenkekse verarbeiten?

Ja aber nicht in dieser Masse Ich komm bald um vor Bananenkeksen

Ja stimmt, Motten hab ich da auch schon mal gratis mitbekommen. Weiß aber nicht mehr ob es Hansemann oder Futterparadies war, glaube aber Hansemanns. Finds nicht mehr.

Ich hatte mich auch beschwert und musste mich belehren lassen, dass das unvermeidbar wäre und ich das Futter tiefgefrieren solle. Tolle Idee, supi!!! Gutgeschrieben habe ich am Ende nur was von 1 € und Quetsch, das Kraut wo ich meinte die Motten eingeschleppt zu haben. Leider konnte ich das komplette Futter wegwerfen, da mittlerweile alles befallen war.

War ein herber Verlust

Ja,den Tipp mit dem einfrieren hab ich auch bekommen.
Auf die Frage,ob sie mir ihre Gefriertruhe leihen würde,da meine mittlerweile bis zum Rand mit Kräutern vollgestopft ist ( war von 3 Lieferanten im Wert von gut 150€), kam nur zurück "Naja,dann werfen sie es eben weg und wir schreiben es ihnen gut". Mal sehen,ob das klappt.
Wenn nicht...dann wars das letzte Mal!

Ich habe mir gerad nochmal (zum Glück) die Rechnung angeschaut. Unten steht nämlich, dass man die Ware innerhalb von 24Std nach Erhalt reklamieren muss. Da habe ich nun getan

*top*


Also ich bestellt nur noch bei Hasenhaus, Kaninchenladen, Kellis-Tiershop und Kaninchenwerkstatt - sonst kommt mir nix mehr ins Haus!

Dito Was den "Naturshops" aber fehlt ist Sand und evtl. Funghi Stop. Daher bin ich dann doch ab und zu gezwungen dort zu bestellen

Hallo,

und wenn man einfach mal im HiO oder kaninchenladen und co nachfragen würde,ob sich eine Produktaufnahme in Form von Sand bei ihnen rentieren würde?
Auf der Startseite von irgendeinem Shop steht das sie für Vorschläge offen sind.
Ist mir jetzt nur grade in den Kopf geschossen.

Ich hatte mir 2009 schon Motten in die Wohnung geholt.

Bestelle mittlerweile auch nur noch beim HiO,kaninchenladen, und jetzt als nächstes werde ich mal kaninchentraeume und die werkstatt testen.
Bzw. meine 3 Monster werden testen ob´s Futter gut ist.


Gruß
Bine

HiO und Kellis kann ich die Woche auf jeden Fall schonmal fragen, Kellis habe ich es schon sogar vorgeschlagen, schaun wir mal.

Das HTP will nun allen Ernstes, dass ich das Futter (es geht um Haselnuss und Weißdorn im Wert von 5,40Euro) zurückschicke (selbstverständlich zahle ich den Versand) und dann überweisen sie mir das Geld auf mein Konto.
Wie sieht das aus mit Reklamationen? Müssen die nicht den Versand zahlen?
Ich meine, es geht mir weiß Gott nicht um die 4Euro, aber ich find so einen Bröselkram schon echt unverschämt...